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Perguntas Frequentes

 

1. Por que eu deveria escolher a City Service e não seus concorrentes?

 

Além de sermos uma empresa consolidada atuando no mercado de Segurança Privada e Brigada de Incêndio a mais de 25 anos, a City Service possui alto reconhecimento Estadual, Nacional e Internacional, sendo honrada mais de quinze vezes com prêmios de excelência empresarial e premiada internacionalmente pelo Prêmio Quality Mercosul.

Além disso, ao contratar os nossos serviços, você estará dando à sua empresa a oportunidade de contar com um tratamento de absoluta rigidez, com altos níveis de exigência em todas as áreas. As equipes de produção, controle, retaguarda e planejamento atuam interligadas por sistemas de gestão do conhecimento, dando uma garantia ampla da qualidade dos seus serviços.

*Os nossos clientes possuem relacionamento direto com a direção da City Service.

 

 

2. Qual a vantagem de terceirizar os serviços prestados pela City Service?

 

Observe gerencialmente os aspectos que nossa empresa administra e que, ao contratar-nos, minimizarão o tempo que você se preocuparia com as questões de segurança:

 

– Treinamento das equipes (defesa pessoal, primeiros socorros, técnicas de tiro, prevenção de incêndios, noções de direito penal, segurança física de instalações);

– Estrutura física para a operação e o controle das atividades;

– A tecnologia aplicada aos processos de vigilância;

– A inovação contínua, seja nas atividades ou seja nos aparelhos utilizados em cada função;

– O credenciamento junto à Polícia Federal;

– Seleção adequada dos profissionais contratados para executar os serviços;

– Reciclagem dos cursos de Segurança e Brigada;

– Processos trabalhistas de cada funcionário (salário, FGTS, férias, atestados, etc.)

 

 

3. Como receber uma visita da equipe da City Service?

 

Pelo fone (61) 2191-6633;

Pelo e-mail comercial@grupocityservice.com.br e;

Ou clicando aqui.

 

 

4. Que tipo de serviço a City Service presta?

 

Segurança pessoal:

A City Service coloca à sua disposição um grupo de segurança privada, altamente treinada, especializada e qualificada, pronta para atender você, sua empresa ou sua família. Com alta expertise em todas as situações de perigo ou emergência, a Elite Security é a equipe mais preparada para garantir a sua segurança, com Agentes especializados em:

Comboio e escolta;

Busca e varredura;

Identificação de ataque;

Contra emboscada;

Direção defensiva e evasiva;

Prevenção e reação a sequestros;

Resgate avançado;

Tiro defensivo estático e embarcado;

Tiro tático avançado;

Gerenciamento de crises.

Segurança Patrimonial:

Oferecemos serviços personalizados, feitos sob medida para suas necessidades, o atendimento é feito baseado num prévio e minucioso estudo, em que todos os riscos são analisados e depois tratados em um plano que prevê o uso dos recursos humanos e de tecnologia. Atuamos sob o conceito de Segurança Integrada, que compreende o trabalho do vigilante, apoiados por uma estrutura tecnológica com equipamentos de última geração monitorados 24 horas pela Central de Comunicação, Gerenciamento e Supervisão permanente, que tem assegurado com eficiência e eficácia a prestação de nossos serviços. Nosso principal diferencial são os nossos profissionais, altamente motivados e treinados, que levam a sério a Missão da Empresa.

Escolta armada:

A Escolta Armada da City Service possui uma equipe altamente treinada e preparada, veículos equipados e monitorados via satélite para prevenir roubos e desvios durante o translado de cargas, assegurando pessoas, bens e valores. Através do desenvolvimento de logística feito para cada empresa, a Escolta Armada garante tranquilidade e segurança nos diversos ramos em que atua.
Brigada de incêndio: Nossa equipe é composta por bombeiros profissionais civis, treinados de acordo com a NBR 14.608 da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), lei n° 11901 de 2009 que trata do exercício do bombeiro civil e Norma Técnica Nº 007/2011-CBMDF. Na City Service você conta com a certeza de brigadistas altamente capacitados para desempenharem as funções de prevenção e extinção de incêndios, bem como, realizarem manobras de primeiros socorros e, ainda, aplicarem técnicas de controle de pânico.

Projetos de segurança:

Demonstrando a transparência do tratamento que damos a cada empresa, prestamos um serviço de excelência no desenvolvimento de projetos de segurança específicos para cada necessidade. A discussão, criação e desenvolvimento dos projetos de segurança independem do fechamento de um pacote total de segurança. Assim, você pode contratar apenas o projeto de segurança e decidir posteriormente com que empresa pretende implantá-lo, ou mesmo se sua empresa já dispõe de serviços operacionais de segurança, mas entende que é necessário incrementá-lo com expertise da área.

Segurança em eventos:

Trabalhamos com fornecimento de Segurança para eventos para residências e empresas, garantindo a tranquilidade na entrada e saída e durante sua permanência no local escolhido para o evento. Nosso trabalho visa desenvolver um projeto de Segurança para eventos apresentando alternativas e soluções que atendam às necessidades de nossos clientes.E se a proposta comercial da City Service for mais cara que a da concorrência?
Imaginamos que com sua competência como empresário, suas decisões não se baseiam apenas pelo preço e com isso já chegou à conclusão de que mais uma vez o ditado popular do “o barato sai caro” é real. É como se você pudesse instalar um equipamento de freios de um fusca no caminhão de entregas da sua empresa: você economiza, mas não tem o resultado esperado. Com o mesmo cuidado que você escolhe seus fornecedores de matéria-prima, de tecnologia e dos recursos humanos, opte pela solução em segurança que melhor traduz o seu nível de excelência em tudo o que faz.

 

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